Zombie Invasion 3
Донат

[ Для покупателей ]

Юридическая информация

Сайт zombieinvasion.ru — официальный ресурс кастомной игры Dota 2 «Zombie Invasion». Условия покупки внутриигровой валюты (донат-осколки).

Контакты

Связаться с продавцом можно любым удобным способом:

Ответ на обращения — в рабочие дни, обычно в течение 24–48 часов.

Заказ (оформление и сроки)

Товар/услуга: цифровая внутриигровая валюта «донат-осколки» для использования в кастомной игре Zombie Invasion (Dota 2).

Как оформить заказ:

  1. Откройте страницу Пополнение.
  2. Укажите Steam ID (17 цифр, из профиля Steam).
  3. Выберите сумму в рублях (от 10 до 50 000 ₽).
  4. Нажмите «Перейти к оплате» и завершите платёж на защищённой странице Robokassa.

Срок исполнения: зачисление донат-осколков на указанный Steam ID — после подтверждения оплаты платёжной системой, обычно в течение 1–15 минут, в отдельных случаях — до 24 часов.

Оплата

Оплата производится в рублях РФ через платёжный сервис Robokassa.

Доступные способы определяются на странице оплаты Robokassa (банковские карты, СБП и др.).

Курс: 1 ₽ = 2 донат-осколка (если на странице доната не указано иное). Итоговая сумма в рублях отображается до перехода к оплате.

Момент оплаты: деньги списываются при успешном подтверждении транзакции Robokassa.

Доставка / оказание услуг

Товар не доставляется физически — это цифровая услуга.

Порядок получения: после успешной оплаты донат-осколки автоматически зачисляются на Steam-аккаунт, указанный при заказе. Для использования нужны клиент Dota 2 и доступ к кастомке Zombie Invasion.

Стоимость доставки: не взимается (цифровая выдача).

При задержке зачисления более 24 часов напишите на hahahacorejznaya@gmail.com с указанием Steam ID, даты и суммы платежа.

Возврат и отказ от покупки

Отказ до получения услуги

До зачисления донат-осколков на аккаунт вы вправе отказаться от покупки, обратившись на hahahacorejznaya@gmail.com или в Telegram @ZOMBIEINVASION с темой «Отмена платежа» и данными платежа. Если средства ещё не зачислены — выполняется полный возврат.

После зачисления (цифровая услуга)

Если донат-осколки уже зачислены на указанный Steam ID, услуга считается оказанной — возврат денежных средств не производится, в том числе если осколки ещё не потрачены в игровом магазине.

Пошаговый алгоритм возврата (до зачисления)

  1. Направьте заявление на hahahacorejznaya@gmail.com (или в Telegram с последующим подтверждением по e-mail): ФИО/ник, Steam ID, дата и сумма платежа, причина возврата. Возврат на тот же способ оплаты.
  2. Мы проверяем платёж в системе Robokassa и статус зачисления осколков (обычно 1–3 рабочих дня).
  3. При одобрении инициируем возврат через Robokassa на счёт, с которого была оплата.
  4. Деньги поступают на ваш счёт в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения заявки (срок зависит от банка-эмитента).

Важно: возврат производится в полном объёме одобренной суммы без удержания комиссии платёжного сервиса или банка с покупателя. Удержания возможны только по требованию вашего банка в рамках его тарифов.

Реквизиты продавца

Продавец (самозанятый):

  • ФИО: Уваркин Максим Игоревич
  • ИНН: 744515563609